suporte técnico t.i.
Requisitos
- conhecimento em informática avançada;
- conhecimento em serviço microsoft windows server (dfs, file server, backup, active directory, dns);
- conhecimento em redes de computadores e topologia tcp/ip;
- conhecimento em infraestrutura de redes físicas e lógicas;
- conhecimento em ferramentas de backup e backup em nuvem;
- conhecimento em sistemas operacionais abertos (linux);
- ter boa comunicação, agilidade e facilidade em lidar com processos;
- conhecer ou ter experiência com a metodologia itil.
Descrição
o profissional será responsável por realizar suporte técnico para os clientes através de chat, conexões remotas, atendimento telefônico e presencial.
- salário compatível com a função;
- ambiente de trabalho informal e descontraído;
- café, lanches e guloseimas a vontade;
- investimos em treinamentos para aumentar o seu conhecimento.